Hasznos tippek

Webáruház konverzió növelés: 8 lehetőség!



konverzió optimalizálás minden egyes weboldalon fontos, de leginkább  a webáruházak esetében látható, hogy pár százalékos javulás is komoly profitnövekedést hoz. Milyen eszközökkel lehet a konverziót növelni?

1. Tökéletes navigáció és keresés

Bármennyire is szép egy weboldal, ha a látogatók nem találják meg pillanatokon belül, amit keresnek, akkor gyorsan elhagyják az oldalt és keresgélnek máshol tovább. Ez akkor is igaz, ha éppen égeti a pénz a zsebüket és költeni szeretnének.

Hogyan lehet megtartani a türelmetlen látogatókat?

  • Az ügyfélszolgálat jól látható telefonszámával,
  • Bonyolultabb webáruház esetén tutorial videóval,
  • Jól kiemelt termékkereső résszel, alatt rövid leírással a működéséről.

Sok termék esetén érdemes beüzemelni a szinoníma keresést is.

2. Letisztult design, termékképpek, és bemutató videók

Ha a termékoldal jó minőségű, a látogatók könnyebben döntenek a vásárlás mellett. Legyen szellős, szépen strukturált, használj szép képeket jó felbontással, és készíts hozzá termékleírást is.

Egy webáruházat ki lehet emelni a konkurensek közül 360 fokos termékfotókkal is! Ez költségesebb megoldás, mint a sima fotó, de drágább termékek esetén érdemes befektetni.

Egy példa a 360%-os fotókra: www.360photography.eu/360-galeria/

3. Vásárlásra ösztönző feliratok

Azon vevőjelölteknél, akik már csak azt mérlegelik, hogy nálad vegyék-e meg a terméket, vagy más webshop-ban, nagy konverziót érhetsz el “Call to Action” (cselekvésre hívó) feliratokkal. Ezek olyan kifejezések, amelyek vásárlásra késztetik a látogatókat (pár angol példa):

Kipróbálhatunk több félét is

Kipróbálhatunk több félét is

Érdemes tesztelni több félét is (“Megveszem“, “Tedd a kosárba!“, “Kosárba rakom“, “Kifizetem!“) , hogy melyik feliratok a leghatékonyabbak!

4. Gyors weboldalbetöltődés

A döntés előtt állókat azzal is a vásárlás irányába terelheted, ha a webáruházad elég gyorsan töltődik be. Az oldalbetöltődés sebessége már a Google helyezések rangsorolásában is az egyik legfontosabb szempont lett.

A konverziós arányon robbanásszerű javulást érhetünk el, ha a lassabb internettel rendelkezőknél is pillanatok alatt betöltődik minden egyes aloldal.

A Level3 cikke szerint 2 másodperc alatt kell betöltődnie egy oldanak ahhoz, hogy a potenciális vevőket ne veszítse el.

A weboldalad sebességének tesztelésére számos ingyenes eszköz áll rendelkezésre:

Minél magasabb pontszámot érsz el a teszteken, minél kevesebb idő kell ahhoz, hogy a teljes oldalad megjelenjen egy képernyőn, annál hatékonyabb lesz, és annál több hasznot fog hozni.

5. Optimalizált vásárlási folyamat

Ha a vevőjelölt kosárba tette a terméket, még nem szabad hátradőlni: ugyanis még hátra van a kifizetés…

Rengeteg műlik a kifizetési (checkout) folyamat sebességén, egyszerűségén. Minél kevesebb lépésből áll, minél kevesebbszer kell megnyomni a “Tovább” gombot, annál kisebb lesz a lemorzsolódás.

A hatékony terméklap felépítése

A hatékony terméklap felépítése

6. Vásárlás regisztráció nélkül

Ha a webshopodban követed a látogatók mozgását, láthatod, hogy a nagy részük a kötelező regisztrációt meglátva el is tűnik. Ha nem életbevágó a regisztrálás. akkor tedd elérhetővé a regisztráció nélküli fizetést is, főleg, ha a látogató online módon szeretne fizetni.

Ha a vevő elégedett a termékkel, akkor is vissza fog térni, ha nem regisztrált be.

7. Többféle fizetési lehetőség biztosítása

A magas konverzió eléréséhez elengedhetetlen, hogy a vásárlók több fizetési megoldás közül választhassanak. Itthon még mindig népszerű a utánvétes fizetés, de érdemes a bankkártyás, vagy a PayPal fizetési módot is beüzemelni. Ne veszíts el egyetlen vevőt sem csak amiatt, mert nem tudnak bankkártyával fizetni!

Előfordulhat, hogy a kézbesítés többe kerül, mint maga a termék

Előfordulhat, hogy a kézbesítés többe kerül, mint maga a termék

8. Többféle termék átvételi lehetőség

Futárszolgálat esetén előfordulhat, hogy a kézbesítés többe kerül, mint maga a termék. Ha megállapítunk egy értékhatárt, amely felett a házhoz szállítás ingyenes, egyértelműen növelni fogja a konverziót. Az emberek akár többet is kifizetnek egy-egy áruért, ha tudják, hogy a kiszállítás ingyenes.

További hasznos cikkek a témában:



Author Image
Rácz-Akácosi Attila
Rácz-Akácosi Attila vagyok, a quartz.hu alapítója. A célom egyszerű: jobb élethez, nagyobb sikerhez segíteni Téged és a vállalkozásodat. ITT érhetsz el segítségért!
Ez is hasznos lesz
A legjobb motivációs szöveg...
Hogyan írjunk hatékony webes szöveget?
Hogyan szerezz vevőket a blogoddal? Így!! >>>
Hogyan szerezz vevőket a blogoddal? Így!! >>>

Minden vélemény számít!